Скорость загрузки обычно зависит от вашего интернет-соединения и от объема снимка. Если файлы загружаются долго, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно стабильное и быстрое. Например, используя свободный ресурс Яндекс.Интернетометр. Рекомендуемая скорость загрузки для работы с 3D снимками - 50 Мбит/сек, для работы с 2D снимками – 20 50 Мбит/сек.
- Убедитесь, что вы загрузили правильный формат изображения, соответствующий требованиям Diagnocat.
- Перезапустите приложение или обновите страницу в браузере.
- Если вы пользуетесь VPN подключением, попробуйте его отключить.