Формирование отчета для печати/загрузки после нажатия кнопки занимает в среднем 20-40 секунд, если по истечении этого времени ничего не происходит, вам необходимо:
1. Нажать комбинацию клавиш Ctrl + P
2. В появившемся окне выбрать "Принтер" --> "Сохранить как PDF".
*В случае, если ошибка продолжает возникать в последующие разы, пожалуйста, напишите в чат поддержки с описанием проблемы.