Скорость загрузки обычно зависит от вашего интернет-соединения и объема снимка. Если вы заметили, что файлы загружаются долго, попробуйте выполнить следующие действия:
-
Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно стабильное и быстрое. Например, используя свободный ресурс Яндекс.Интернетометр. Рекомендуемая скорость загрузки = 50 Мбит\сек
-
Убедитесь, что вы загрузили правильный формат изображения, соответствующий требованиям Diagnocat.
-
Перезапустите приложение или обновите страницу в браузере.
-
Если вы пользуетесь VPN подключением, попробуйте его отключить.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки через чат.